Genel Bilgiler & Uyarılar

Cihazınızı kullandığınız süre içerisinde aşağıda belirttiğimiz konulara dikkat etmenizi rica ederiz.uyari

• Cihazınızın garanti kapsamına girmesi için garanti belgesini mutlaka satın almış olduğunuz bayiye kaşelettiriniz.

• Kullanım ömrü süresince, ürünün tamir süresi en fazla 20 iş günüdür.

• 90 gün içerisinde teslim alınmayan ürünlerden firmamız sorumlu değildir.

• Ürünün bulunduğu yerde Yetkili Servis olmaması halinde, en yakın yerdeki Yetkili Servis tarafından hizmet verilecektir. En yakın yerdeki Yetkili Servis tarafından hizmet verilmesinin mümkün olmaması durumunda; malın firma merkezine ya da diğer bir Yetkili Servise ulaştırılması ve geri gönderilmesi ile ilgili olarak nakliye, posta, kargo vb. herhangi bir ulaşım gideri talep edilmeyecektir.

• Yetkili Servis tarafından verilen montaj, bakım ve onarım hizmeti ile ilgili olarak 1 yıl içerisinde aynı arızanın tekrarı halinde herhangi bir servis ücreti alınmayacaktır.

• Kullanım ömrü süresince; garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın Yetkili Servise bildirimi, garanti süresi dışında ise malın teslim tarihinden itibaren 20 iş gününü geçemez.

• Ürününüzü kullanmadan önce Montaj ve Kullanım Kılavuzunu mutlaka okuyunuz.

• Ürüne ait garanti belgesinin, faturanın, ek garanti belgesinin ve/veya ilk çalıştırma/montaj işlemine ait Yetkili Servis Fişinin Yetkili Servise ibraz edilmesi zorunludur. Aksi halde yapılacak işlem ücretli olacaktır.

• Ürünle ilgili olarak yapılacak bakım-onarım ve tamirat işlemlerinin yeri (ürünün kullanıldığı mahal yada Yetkili Servis atölyesi) ve işlem şekli Yetkili Servis tarafından belirlenir.

• Ürünün montaj/tesis edildiği mahalden sökülmesi ve yeni bir adrese monte edilmesi ile ilgili olarak yapılacak olan işlemler (nakliye, demontaj, montaj,kurulum,tesisat,kullanım izahı..v.b.) ücretli olarak yapılacaktır.

• Yetkili Servis tarafından ücretli olarak değiştirilen orijinal yedek parçalar, fatura ve/veya Yetkili Servis fişi ibraz edilmek şartıyla 1 yıl yedek parça garantisi altındadır.

• Garanti kapsamı dışında ücretli olarak yapılan yedek parça değişimlerinde, Yetkili Servisten orijinal yedek parçayı göstermesini ve değiştirilen arızalı yedek parçanın tarafınıza iade edilmesini talep ediniz.

• Garanti kapsamı içinde yapılan yedek parça değişimlerinde arızalı olan yedek parça Yetkili Servis tarafından geri alınır.

• Yetkili Servis Fişini, Yetkili Servis tarafından yapılan işlem hakkında detaylı bilgi alındıktan sonra imzalayınız. Yetkili Servis Fişini saklayınız ve gerektiğinde Yetkili Servisinize ibraz ediniz.

• Yetkili Servis Fişi, Baymak A.Ş. ile Yetkili Servislik Sözleşmesi olmayan firmalar/şahıslar tarafından kullanılamaz.

• Cihazınıza müdahale eden Teknik Servis Personelinden mutlaka Yetkili Servis Kimlik kartını ibraz etmesini isteyiniz.

• Cihazınızın yedek parça ve kullanım ömrünü uzatmak, enerji tasarrufu sağlamak ve uzun yıllar ilk günkü kalitesi ile kullanabilmek için cihazınızın yıllık bakımlarını ve kontrollerini en az 1 kez Yetkili Servisinize yaptırmanızı tavsiye ederiz.

• Cihazınızın bakım, onarım ve arıza işlemlerini mutlaka Yetkili Servisinize yaptırınız. Baymak Yetkili Servis harici, yetkisiz 3.şahıslar ve özel servis firmaları ile kesinlikle iletişime geçmeyiniz. Güncel Yetkili Servis bilgilerine web sayfamızın servisler bölümünden ulaşabilirsiniz.

• Ürününüzün çalışma fonksiyonlarını destekleyen, ekstra güvenlik donanımı/konfor sağlayan ve ürünlerin/tesisatın bakım işlemleri için firmamız tarafından tavsiye edilen ürünler ve aksesuarlar Yetkili Servislerimiz tarafından siz tüketicilerimize sunulmaktadır. Detaylı bilgi almak için Yetkili Servisimiz ile iletişime geçiniz.

• Ürününüzün sisteminde olağandışı bir durum hissetmeniz halinde mutlaka bölge yetkili servisinize müracaat ediniz.

• Kullanmakta olduğunuz ürünün (*)standart garanti süresini belli bir ücret karşılığında uzatabilirsiniz. Ek garanti paketlerimiz hakkında detaylı bilgi almak ve cihazınızın garanti süresini uzatmak için Yetkili Servisimiz ile iletişime geçmeniz yeterli olacaktır. (Konvansiyonel Kombi ve Yoğuşmalı Kombi ürün gruplarında geçerlidir.)